سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها Qthemy («نحن») على qthemy.com ومن خلال إضافاتنا، وسبب جمعها، وما يمكنك فعله بشأنها. مقر Qthemy في مصر. للاستفسارات: support@qthemy.com.

ما نجمعه

• عند الشراء: اسمك، وبريدك الإلكتروني، وبيانات الفوترة المطلوبة عند الدفع، والمنتجات التي اشتريتها، ومراجع الدفع مثل رقم معاملة PayPal. لا نستلم رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه أبدًا.
• حسابك: بيانات تسجيل الدخول وسجل طلباتك.
• تفعيل الترخيص: عند تفعيل Qthemy Slider Builder Pro على موقع، ترسل الإضافة مفتاح الترخيص واسم نطاق الموقع ورقم إصدار الإضافة إلى خادم التراخيص لدينا (api.qthemy.com). ويسجّل الخادم النطاق وتاريخ التفعيل وتاريخ آخر فحص. وتتحقق الإضافة من ترخيصك نحو مرتين يوميًا، كما تتحقق من وجود تحديثات.
• الدعم والتواصل: الرسائل التي ترسلها إلينا وبريدك الإلكتروني.
• استخدام المتجر: ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) اللازمة لسلة الشراء والدفع وتسجيل الدخول، ومعلومات عن طريقة وصولك إلى متجرنا (مثل الموقع الذي أحالك إلينا)، والتي يحفظها WooCommerce مع طلبك.

لا ترسل إضافة Qthemy Slider Builder المجانية أي بيانات إلينا.

لماذا نستخدمها

• لتسليم ترخيصك وملفات التحميل والتحديثات، ولتقديم الدعم لك.
• لمعالجة المدفوعات والمبالغ المستردة، والاحتفاظ بالسجلات التي تفرضها قوانين المحاسبة والضرائب.
• لمنع الاحتيال وإساءة استخدام مفاتيح التراخيص.
• لمراسلتك بشأن طلباتك وتراخيصك. ولا نرسل رسائل تسويقية دون موافقتك.

مع من نشاركها

• مزوّد الدفع: PayPal، لمعالجة عملية الدفع.
• مزوّدو الخدمات: مزوّدو الاستضافة والبريد الإلكتروني لدينا، الذين يخزّنون البيانات ويرسلونها نيابةً عنا.

لا نبيع بياناتك الشخصية.

مدة الاحتفاظ بها

• الطلبات: طوال المدة التي تفرضها قوانين المحاسبة والضرائب.
• سجلات التراخيص، بما فيها نطاقات التفعيل: طوال مدة وجود ترخيصك، وبعدها للمدة اللازمة للتعامل مع طلبات الاسترداد والنزاعات وحالات إساءة الاستخدام.
• رسائل الدعم: للمدة اللازمة لمساعدتك.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا نسخة من بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها، بمراسلتنا على support@qthemy.com. وقد نحتفظ بالبيانات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، مثل سجلات الطلبات.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي يحتاجها المتجر ليعمل (سلة الشراء والدفع وتسجيل الدخول إلى الحساب)، وملفات تسجّل طريقة وصولك إلى متجرنا. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من متصفحك، لكن المتجر قد لا يعمل بدون الضروري منها.

الأمان

جميع الصفحات تعمل عبر HTTPS. والردود الصادرة من خادم التراخيص موقّعة رقميًا، والدخول إلى أنظمتنا محمي بالتحقق بخطوتين.

الأطفال

متجرنا غير موجّه للأطفال دون 16 عامًا.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة، ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة موعد آخر تغيير.